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no cabeçalho, pintura de Paul Béliveau
Ultimamente tenho-me lembrado deste livro que li há mais de 20 anos. O livro analisa casos famosos de batalhas que correram mal ao longo da História. Analisa o comportamento das chefias e os estorvos inerentes à própria organização.
Na origem dos problemas estão: hierarquia fechada, tendência para premiar os servidores ambiciosos e desprezar as vozes contrárias, excesso de uniformização e de regras fora das quais não sabem funcionar e outras.
Na análise de batalhas as conclusões apontam quase sempre as mesmas causas, os mesmos vícios: ideias preconcebidas bebidas nos analistas da moda e desprezo absoluto pela informação disponível. Em inúmeros casos os documentos mostram claramente que as chefias estavam na posse de todas as informações necessárias para mudar o rumo dos acontecimentos e evitar a derrota. Porque não o fizeram? Porque foram para o terreno com ideias pre-concebidas, dos seus 'especialistas da moda' e escolheram desvalorizar as informações em contrário, por mais óbvias que fossem, por mais óbvios que fossem os factos a contrariar os preconceitos.
Tenho-me lembrado do livro porque há um paralelismo evidente com o estado actual da educação: a hierarquia é surda, com tendência ao nepotismo, premeia os servidores ambiciosos, despreza as vozes dissonantes, aposta no excesso de uniformização e, acima de tudo, desvaloriza e volta as costas às informações, mais que óbvias, do fracasso dessas ideias/políticas ao ponto dessa teimosia/estúpidez ficar à vista de todos. O caso da outra ministra é um exemplo de como as ideias preconcebidas de 'especialistas da moda' e a obsessão com a hierarquia de comando causam o colapso do sistema de modo tão ruínoso que pouco resta para salvar.
Este é um livro que as chefias de qualquer sistema, mas muito prementemente as da educação deste país (primeiro ministro -que nada percebe de educação, ministro das finanças - que nada percebe de educação e figurantes do ministério da educação - que nada percebem de educação) deviam ler.
A ler este livro aprende-se muito sobre a estrutura interna dos sistemas na sua relação com a psicologia das pessoas.
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