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Fui à rua comprar umas coisas. Dei com tudo fechado. Aqui neste shopping perto de casa estavam 5 lojas abertas: dois cafés, uma perfumaria, uma Farma e a mercearia gourmet que só fecha no dia de Natal e na tarde do Domingo de Páscoa. Pertence a uma família que esteve emigrada em França e trabalham lá três gerações. Quando uns trabalham outros tiram férias e depois trocam, mas estão lá sempre duas pessoas a atender. Não é barata, mas está sempre cheia...porque está sempre aberta.

Não fui hoje à baixa mas sei que se fosse via as lojas todas fechadas. Não percebo. Estamos em crise e o comércio está em grandes dificuldades mas não veem interesse em estar abertos quando as outras pessoas têm tempo para ir a lojas. Não, têm que estar fechados nos fins de semana e feriados. Claro que as pessoas daqui, o que fazem é ir ao Shopping de Almada ou do Montijo ou a Lisboa. E perdem o hábito de passar pela baixa de Setúbal porque nas horas e dias em que podem por lá passar está sempre tudo fechado...

Numa semana três simples casos:

1º A Porto Editora recusa-se mandar um livro para eu poder apreciar porque preciso de escolher um Manual para a turma do 12º ano profissional agora durante esta semana. Nós andamos ali na escola, há uns vinte e cinco anos a escolher manuais da Porto Editora. Todos os anos centenas de alunos compram manuais da Porto Editora. Mas a Editora tem como política não mandar livros a professores. Mandaram um para a escola em 2009... Resultado: os próximos Manuais que escolhermos serão, provavelmente, de outra Editora. Os Manuais são mais ou menos idênticos e há tanta Editora...

2º Ontem entrei numa livraria no Chiado à procura dum Manual para a tal turma profissional do 12º ano que herdei porque já não tenho tempo de esperar por editoras. Entrei, perguntei se tinham Manuais escolares, respondem-me o seguinte: 'sim temos, mas não vendemos. Só se encomendar os Manuais.' Fiquei surpreendida e perguntei, 'quer dizer que pode ter ali o livro que procuro à mostra e não mo vende?' Resposta: 'ah, não. Não vendemos Manuais, só se encomendar' Ainda perguntei, 'Quer dizer que entro aqui na sua loja para gastar dinheiro mas a senhora não o quer?' 'São as ordens', diz ela...??????????!!!!!!!!!!!!!!!!! A ideia de vender-me o livro e pedir outro se alguém o quiser não lha passa pela cabeça...? Aquela é uma livraria onde não faço tenção de entrar durante muito tempo. Com tanta livraria não há necessidade de sermos mal atendidos...

3º hoje a caminho de casa entrei numa papelaria para comprar um jornal e resolvi trazer uma revista. A revista vinha dentro de um plástico e trazia um brinde. A mulher pergunta-me se quero o brinde porque são mais dois euros. Eu disse que não. Diz a outra vendedora que estava a ouvir a conversa, 'não são mais dois euros são mais quarenta cêntimos, tens que ler o que está escrito na revista'. Diz a primeira, 'pois, escrevem em sítios que não se vê nada...também o cliente é que deve saber o preço das coisas que gosta'????????????!!!!!!!!!!!!!O quê???!! Disse à mulher que ela é que tem que saber os preços do que vende para não enganar os clientes e que se isso é muito complicado o melhor é ir fazer outra coisa na vida...que diabo! Isto já chateia! O comércio está mal, queixa-se que as pessoas não comprm, mas imensos são muito incompetentes, mal educados e não têm bom serviço.